Задача

Создать удобный сервис для коммуникации с клиентами сети фитнесс-центров World Сlass, повысить лояльность клиентов и степень их вовлеченности в жизнь клуба.

Решение

Членам сети фитнес-клубов World Class Москвы и Санкт-Петербурга и всем тем, кто планирует ими стать, была предложена адаптированная версия сайта клуба в форме специального мобильного приложения, разработанная под Iphone.

С помощью данного приложения любой пользователь имеет возможность посмотреть актуальное расписание групповых занятий, новости и мероприятия, специальные предложения, а также возможность составить личное расписание и отправить сообщение сервис-менеджеру клуба. Приложение распространяется бесплатно и выложено в App Store.

Приложение позволяет:

• получить полное описание всех клубов сети World Class в Москве и Санкт-Петербурге, включая фотографии и контактную информацию;
• посмотреть актуальное расписание групповых занятий вашего клуба;
• cоставить личное расписание и внести в него персональные тренировки, включить оповещение о предстоящих тренировках;
• ознакомиться со специальными предложениями клуба;
• почитать новости клуба и сети в целом;
• узнать о предстоящих мероприятиях;
• написать сообщение сервис-менеджеру клуба.